三大运营商集体回应：全面自查

楚风快递 · 发表于 2025-3-17 09:45:05

3月14日，新华社发文曝光通信行业电话营销花样百出，诱导升级、隐性扣费等现象依然存在。中国电信、中国移动、中国联通16日对报道作出回应，三家表示高度重视，将开展全面自查，对于发现的问题坚决迅速整治，举一反三，认真做好改进提升。

中国电信表示，将持续强化营销服务规范，加强对一线人员的培训及对代理商的管理监督，严肃惩处不规范行为，切实维护用户合法权益。
微信图片_20250317094357.png

中国移动表示，将进一步强化代理商营销管理，严格管控和治理通过电话营销方式拓展业务，对违规渠道严厉处罚，同时开展服务专项治理行动，聚焦客户投诉和自查发现的营销不规范问题，开展源头治理。
微信图片_20250317094344.png

中国联通表示，将严格落实和执行资费公示全面准确、二次确认等关键举措，保障用户明明白白消费，为用户提供更加高品质的服务。

微信图片_20250317094351.png

xh001 · 发表于 2025-3-17 09:49:24

是该到整肃的时候了

禾解 · 发表于 2025-3-17 11:33:47

呵呵！

稀里糊涂 · 发表于 2025-3-17 11:41:51

确实要整顿了

账号		自动登录	找回密码
密码			立即注册

登录兴化三水园论坛

[街谈巷议] 三大运营商集体回应：全面自查