订的兴化大闸蟹全死了！找哪个部门反应解决？

爱吃大闸蟹 · 发表于 2021-9-21 14:52:35

订的兴化大闸蟹全死了！找哪个部门反应解决？9月13日在兴化订了16盒大闸蟹，对方于14日早上走顺丰快递发货过来。按正常时间都是15号早上该收到快递。结果15号下午5点多才到货。当面验收基本全部死了。还有四件在16号才收到。全部死亡。找顺丰快递理赔对方一直都在推诿,截止到今天9月20日。没有任何结果。请问我该向哪个部门反映？

泰州头怪 · 发表于 2021-9-21 15:20:40

找顺丰，不行就找快递的主管部门----邮政局，在顺丰快递上找到快递慢的原因（留好证据），一般为分拣时分错地方，走了弯路。

s321281198 · 发表于 2021-9-22 14:41:17

该找商家吧，首先不晓得这庞海什么时候出水的，出水后一般隔天到问题不大，但这热天气发快递，庞海不死也难，天冷还好点。让商家找快递，你拒收就好了

qiqilk · 发表于 2021-9-22 14:59:52

找商家，一般都是商家死蟹包赔的，然后由商家自己去跟快递沟通要钱去

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