我要投诉兴化医保局【版注：5楼/兴化市医保中心回复】

球球 · 发表于 2021-11-23 15:53:28

本人十年之前在南京缴了五年的社保和医保，转回兴化五年，一切正常，这一段时间，医保卡突然刷不了了，我上兴化医保局去问，说升级了，让我到南京取消异地就医，而我昨天到南京鼓楼社保局医保局去问说我16年就取消异地就医了，我一天的工资不谈，来回车费不谈，你说我冤不冤，打了好多电话也没人接听，感觉我就想皮球一样踢来踢去，哪个没有什么伤风感冒什么的，我看不了怎么办啊？办公区坐那么多人，没人帮我解决问题，让我自己上网查电话打，你说我一个农村妇女上哪里找电话啊？主要是上南京把问题解决了也就好了，就是没办法解决，冤啊！盼快速解决好

兴化三水园论坛 · 发表于 2021-11-23 16:05:49

此前一微友为医保卡不能用的事跑断了腿,医保为便民,不是给民众添麻烦，用户有困难,应该热情帮助,不是玩踢球,甩责任。

一朵莲 · 发表于 2021-11-23 16:38:16

窗口单位为人民服务，不是光嘴上说，要落实在行动上。

兴化市医保中心 · 发表于 2021-11-23 17:01:37

球球网友，您好，根据您描述的情况，我们了解到，当时您在南京参保时曾办理过异地就医，前段时间国家医保平台上线，信息互通后，跟后来您在兴化的参保信息就产生了冲突，只需要您在南京那边取消异地就医即可。不知因何原因，您去南京未能取消成功，我们根据您提供的南京医保的电话，已沟通协调帮您取消。特此回复！

兴化三水园论坛 · 发表于 2021-11-23 17:16:53

兴化市医保中心发表于 2021-11-23 17:01
球球网友，您好，根据您描述的情况，我们了解到，当时您在南京参保时曾办理过异地就医，前段时间国家医保平 ...

及时为市民解决问题,赞！

泰州头怪 · 发表于 2021-11-23 19:37:57

兴化三水园论坛发表于 2021-11-23 17:16
及时为市民解决问题,赞！

是的，医保局还是不错的，上次发现医保卡上“个账划入”少了，到二楼大厅反映，当场就给补了。

xh001 · 发表于 2021-11-23 20:36:39

医保中心很负责任，及时沟通帮助解决。赞

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