商家卷款跑路？三倍赔偿！预付式消费新规五一施行！

楚风快递

5月1日起，最高人民法院预付式消费司法解释正式实施！

以后遇到“卷款跑路”“退卡难”这些糟心事，可以用新规维权了！

商家卷款跑路？三倍赔偿！

新规规定，如果商家收了钱不提供服务，还恶意逃避退款，消费者可以起诉要求三倍的惩罚性赔偿，情节严重的，商家还可能负刑责。



商家设霸王条款？直接无效！

那些“收款不退”“丢卡不补”“限制转卡”的霸王条款，新规直接判定无效。

消费者退卡、转卡？商家不能无故拒绝！

新规还解决了退卡难、转卡难的问题。在合理情况下要求退卡、转卡，商家不能无故拒绝。比如：商家迁店搬远、商家换老板、总预约不上服务、身体健康出现重大问题不再需要服务了，这些情况都可以要求退卡。另外，转卡也更自由了，只要通知商家，转让即可生效。

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