本帖最后由 楚风快递 于 2023-2-23 09:05 编辑
随着生活水平的提高· 近年来健身美容的热潮不减 越来越多的人开始注重生活品质 针对健身房以及各类美容美发美甲等机构 办卡锻炼亦成了流行趋势
伴随而来的却是 “大肚腩”还在，健身房不开了...... “美容美甲卡还在”，钱不能用了...... 越来越多的机构“跑路”事件发生 人去楼空，会员卡里的钱找谁退？ 如何维权？
01、 知名连锁健身房贴出搬迁公告
近日，有网友爆料称，自己在知名连锁健身房银**办卡锻炼了一段时间了，怎料今年1月份营业时间断断续续，没想到之后竟贴出了搬迁公告。该网友表示自己真是有苦难言，听说商家月底就会走人，会员转移到茂御酒店那边的健身房，暂时又没有给退款的选择，而对于新的健身地点，该网友称：不仅距离自己较远，而且环境和设施又跟不上，因此自己感到十分苦恼。
▲搬迁通告
晓生了解到：该健身品牌初创于2003年，在医药高新区、泰兴、靖江、兴化的多家商业综合体均有门店，一度成为泰州地区较大的连锁健身房，积累了一定的口碑和人气。而通过天眼查工商信息显示，该店于2023年1月31日变更了公司法人。 ▲天眼查资料
另外有网友爆料称：“据我所知，去年双十一、双十二活动吸引了不少新会员，私教课涉及的金额更高，未消费的部分应该尽快退还。同样办卡的朋友联合起来，维护自身合法权益。”网友表示已保留当初签订的合同，不排除走法律程序。2月20日下午，有记者拨打了搬迁公告上留下的联系方式，对方表示门店营业时间截至2月28日，目前仍在正常运转，而更换地址系因租约到期不续。“公司暂未发布退款方案，为避免等待时间过长，建议会员优先考虑选择转馆方案。”如果拒绝转馆，能不能退钱？什么时候退钱？不知道。
02、 万达对面美发店称：“继续充值后才能使用” 有类似遭遇的还有一些爱美的女性 据爆料称 她们所办理的美容美发卡 竟被告知“继续充值后才能使用”
一名泰州女士告诉晓生：泰州万达写字楼对面的容*美容美发店，在未告知客户的情况下转卖。新老板很嚣张，说：想用原来的会员卡，必须再充5-7k元才可以正常使用。表示其她会员卡里十几二十万的人都愿意再充钱，转卡。
该女士十分费解，自己充钱，为什么不能用？还要继续充这么多钱？！这样的强制消费，简直就是把消费者当傻子！那么
遇到这样的情况消费者应该怎么办呢？
法律链条
《民法典》第五百零九条规定：当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
《民法典》第五百六十三条规定：有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；（二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；（五）法律规定的其他情形。
01 做好前期考察工作：在办卡前实地考察商铺环境、设备、口碑、营业执照及场地租赁期限等。 02 警惕预售卡、低价卡：消费者对于新办理营业执照、尚未开始营业并以此为由超低价揽客的商家，应当提高警惕，不要轻信远低于同一服务水准平均市场价格的低价卡。 03 充值金额不宜过大：虽然购买越多越便宜，但也要承担相应的“跑路”风险，为避免遭遇较大损失风险，如果采用预付费形式办卡，应尽量选择实力强大的商家，并尽可能选择金额不是太高、在相对较短时间内就能消费完的金额去充值。 04 勿轻信口头承诺：对于商家关于优惠条件、服务期限、会员卡使用范围及赠送等服务承诺，应当以书面形式予以固定，不要轻信销售人员做出的口头承诺。 05 留意合同文本细节：签订服务合同时，应当详细阅读合同内容，对于合同缺少关键信息、合同相对方信息不明确或无签字盖章的应警惕并要求商家补充完整。 06 妥善保存相关证据：办卡后除了会员卡本身，还应当妥善保管所签订的合同及商家开具的收款收据、发票或其他付款凭证等，以便将来维权之需。
遇到商家“跑路”或者产生其他纠纷时 应当理性维权、依法维权应当搜集相应证据如合同、协议、票据以及记录商家“跑路”及协商过程的照片、视频、录音录像等积极与商家协商
若协商退款无果可以向当地消费者协会、工商管理局等组织机构及行政部门反映在相关部门主持下协商调解调解不成的消费者可以依据有效证据提起诉讼
图文来源：泰无聊网站
综合编辑：泰州百晓生
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发表于 2023-2-23 08:58:03
