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[街谈巷议] 物业“老大”粗暴霸道,这算哪门子管理?

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发表于 1 小时前 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国江苏
4月1日上午9点20分左右,江苏兴化城区汇水兰亭小区门口,因车主临时停车一事,物业人员态度粗暴蛮横,险些引发暴力冲突,其嚣张行径令人匪夷所思。不少市民不禁质疑:这家物业究竟是服务企业,还是横行霸道的黑恶势力?

事发当时,一名小车车主将车辆临时停放在小区门口,只是短暂等候他人,并未进入小区,也未阻碍小区周边车辆及行人正常通行。没过多久,一名中等身材、剃光头、戴眼镜,身穿米黄色羊毛衫的男子发现后,立刻走出小区,上前对车主厉声斥责:“谁让你停这儿的?赶紧开走!”

即便车主语气缓和,再三解释只是临时等候,马上就会离开,该男子依旧不依不饶,甚至上前指着车主鼻子大声呵斥,态度十分强硬,直言临时停车等人也不行,还出言顶撞车主。一旁另一名身着物业保安制服、体态矮胖的男子,也随即帮腔叫嚣,两人言语咄咄逼人,现场气氛瞬间紧张,眼看肢体冲突一触即发。为避免矛盾升级,车主无奈之下只能选择报警求助。

民警抵达现场后,车主向处警人员详细讲述了事发全过程,表达了自己的不满:自己仅停车十多分钟,就遭到物业人员如此粗暴对待,物业本是为业主、市民服务的企业,却全然忘记服务宗旨,这样的“管理方式”让人无法接受。

据了解,汇水兰亭小区并非首次出现此类纠纷。自业主入住以来,因装修报备、日常进出等小事,业主与物业之间的矛盾频发,而纠纷起因大多是物业工作人员处理方式简单粗暴、服务态度蛮横恶劣。多数业主对此敢怒不敢言,担心反抗后会遭到物业更多刁难。

物业人员如此嚣张跋扈、行事霸道的做派,难免让人心生疑虑,怀疑其存在涉黑涉恶倾向。这种动辄呵斥、蛮横无理的“服务”模式,与黑社会行径无异,完全违背了物业服务的初衷,绝非广大业主和市民所需要的。

此事也暴露出兴化市部分物业服务行业管理混乱、服务水平低下的问题,物业服务市场亟待相关部门加强规范、整治与提升,还业主一个文明、和谐、有温度的居住环境。
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